Chatbot for borettslag og sameier
Kundefangst svarer beboerne på nettsiden døgnet rundt, og sender de sakene som må videre rett til styret på e-post.
Borettslag og sameier
Kan jeg sette opp ladeboks i garasjen? Hvem disponerer bod 14? Må jeg spørre styret før jeg river veggen på badet? Når er neste dugnad, og hvor blir det av malingsrestene etterpå?
Et styre er naboer med vanlige jobber. De leser e-post på kvelden hvis de rekker det, og beboeren som ventet siden mandag opplever at ingen tar tak i noe. Beboerne kan ikke gå et annet sted når de er misfornøyde — de blir boende, og de husker.
Det boten gjør
Boten kjenner vedtektene, husordensreglene, hvem som er vaktmester, hvilke leverandører dere har avtale med, og hva som gjelder for oppussing, bod og parkering.
Og den glemmer ingenting når halve styret byttes ut på generalforsamlingen. Det nye styret arver kunnskapen i stedet for å bygge den opp fra null hvert år.
Typiske spørsmål
Det mest stilte spørsmålet i norske garasjeanlegg nå. Boten svarer ut fra hva deres styre har bestemt, ikke ut fra hva som gjelder i nabolaget.
Akutte saker går rett videre med navn, leilighetsnummer og hva det gjelder. Ingen beboer sitter og leter etter riktig e-postadresse klokka elleve på kvelden.
Frister før generalforsamling og årsmøte utløser alltid en bølge med spørsmål. Boten tar den bølgen uten at noen i styret må gjenta seg selv.
Hva styret får igjen
De fleste henvendelsene til et styre er allerede besvart — i vedtekter, husordensregler og referater som ligger som PDF-er ingen åpner. Boten leser dem på vegne av beboerne.
Den gir aldri råd om juss eller økonomi, og den fatter ingen vedtak. Krever saken en beslutning, sier den akkurat det og sender den til styret. Samtaler lagres ikke.
Slik kommer dere i gang
Send oss vedtektene, husordensreglene og kontaktinfo til vaktmester og leverandører. Så tar vi en halvtime med styreleder og ett styremedlem om de spørsmålene som går igjen. Dere tester boten før noe går live.
Har dere forretningsfører med egen beboerportal, limer den som administrerer portalen inn en enkelt kodesnutt. Sitter nettsiden hos et boligbyggelag, ordner vi kontakten med dem.
Hva det koster styret
Prisen er fast og kjent før generalforsamlingen, så den kan legges inn i budsjettet uten forbehold. Et sameie med seksti leiligheter betaler rundt tjuefem kroner per bolig i måneden for avtalen.
Det finnes ingen annen prismodell å velge mellom. Avtalen kan sies opp med én måneds varsel etter de første 30 dagene. I de 30 dagene er det fornøydgaranti: sier styret opp i den perioden, betaler dere ingenting.
Gjennom året
Snø og frost i januar, dugnad og generalforsamling om våren, oppussing i sommerferien, løv og budsjett på høsten. Spørsmålene kommer i bølger, og alltid på styrets fritid.
Boten står på hele året uten å bli sliten i mai, og den svarer like presist klokka to om natta som midt i en arbeidsdag.
Vi bruker det selv
Samme motor, med Kundefangst i kunnskapsbasen. Spør den gjerne om hva som lagres og hva som ikke gjør det.
Andre fag
Ta kontakt
Ring, skriv, eller bruk chatten i hjørnet. Vi bygger gjerne en demo på deres egne vedtekter først, så kan dere vise den fram i styremøtet før dere bestemmer noe.