Hva er Bing Places?
Bing Places for Business er Microsofts gratis tjeneste for bedriftsoppføringer. Den fungerer omtrent som Google-bedriftsprofilen. Oppføringen viser navn, adresse eller område, telefonnummer, åpningstider, nettside og bilder, og vises når noen søker i Bing eller bruker Bing Kart.
Har du ikke hørt om den før, er det verdt å se på. Konkurrentene dine har kanskje heller ikke satt den opp.
Hvem bruker Bing?
Bing er standard søkemotor i nettleseren Edge og i søkefeltet i Windows. Bing ligger også bak flere andre tjenester. Microsoft Copilot bruker Bing, og flere andre AI-tjenester henter også informasjon fra Bing når de svarer på spørsmål.
Det betyr at en riktig og fullstendig Bing-oppføring kan påvirke hva AI-tjenester sier om bedriften din. Les mer i rådet om å bli synlig i ChatGPT og AI-søk.
Hvordan setter du opp Bing Places?
Gå til Bing Places for Business og logg inn med en Microsoft-konto. Har du allerede en Google-bedriftsprofil, kan du som regel importere informasjonen derfra. Det er den raskeste veien. Bing henter navn, adresse, telefon, åpningstider, kategorier og bilder, og du kan rette det som ikke stemmer.
Har du ikke en Google-profil, eller vil gjøre det manuelt, kan du legge inn bedriften selv. Søk først etter bedriften, i tilfelle den allerede finnes i Bing. Finnes den, kan du gjøre krav på oppføringen i stedet for å lage en ny.
Må bedriften bekreftes?
Ja, Bing krever at bedriften bekreftes før oppføringen blir synlig eller endringer publiseres. Hvordan det skjer, avhenger av hvordan du legger inn bedriften. Importerer du fra en bekreftet Google-profil, går det ofte raskere. Ellers kan Bing be om bekreftelse på andre måter, som telefon, e-post eller brev. Følg instruksjonene i tjenesten.
Hva bør oppføringen inneholde?
Det samme som en god Google-profil:
- riktig bedriftsnavn, uten ekstra søkeord
- riktig kategori, og eventuelle tilleggskategorier
- adresse eller områdene du betjener
- telefonnummer og nettside
- åpningstider som stemmer
- en kort beskrivelse med dine egne ord
- bilder av eget arbeid
Bruk nøyaktig samme navn, adresse og telefonnummer som på nettsiden og i Google-profilen. Små forskjeller, som et ekstra mellomrom i nummeret eller en forkortelse i adressen, kan gjøre det vanskeligere for søkemotorene å forstå at det er samme bedrift.
Hva er Bing Webmaster Tools?
Bing Webmaster Tools er et gratis verktøy der du registrerer nettsiden din hos Bing. Det er Bings motstykke til Google Search Console. Der kan du se om Bing finner sidene dine, hvilke søk du vises på, og om det er tekniske problemer. Du kan også sende inn sitemap, en liste over alle sidene på nettsiden, slik at Bing finner nye sider raskere.
Har du allerede Google Search Console, kan du ofte importere nettsiden derfra til Bing Webmaster Tools. Det tar noen minutter.
Hvordan holder du oppføringen oppdatert?
På samme måte som Google-profilen. Endrer du åpningstider, telefonnummer, tjenester eller område, må det også endres i Bing. Det er lett å glemme når man bare tenker på Google. Sett gjerne opp en liste over alle steder bedriften er oppført, og gå gjennom den når noe endrer seg.
Har du importert fra Google, kan det være at Bing synkroniserer endringer automatisk. Sjekk likevel innimellom at informasjonen stemmer.
Hva bør du gjøre hvis informasjonen i Bing er feil?
Rett den i Bing Places hvis du har tilgang til oppføringen. Har noen andre opprettet den, eller finner du den ikke, kan du gjøre krav på den eller foreslå en endring. Det kan ta litt tid før endringene vises. Sjekk også om feilen kommer fra en annen kilde, for eksempel en gammel oppføring i en bransjekatalog. Retter du bare i Bing, kan den gamle informasjonen dukke opp igjen.
Hva med Apple Kart?
Apple har sin egen tjeneste, Apple Business Connect, som styrer hvordan bedriften vises i Apple Kart og andre Apple-tjenester. Apple Kart er innebygd på iPhone. Det er gratis og verdt å sette opp når du først er i gang.
Hvorfor vises ikke bedriften i Bing?
Det kan ha flere grunner. Oppføringen er kanskje ikke bekreftet ennå, eller den venter på godkjenning etter en endring. Det kan også være at det finnes flere oppføringer for samme bedrift, med litt ulike navn eller adresser, slik at Bing ikke vet hvilken som er riktig. Søk etter bedriften med ulike skrivemåter, og be om å få slått sammen eller fjernet duplikater.
Gjelder det nettsiden, ikke bare oppføringen, kan Bing Webmaster Tools vise om Bing har funnet sidene dine, og om noe hindrer dem. En vanlig årsak er at nettsiden ved en feil stenger søkemotorer ute, for eksempel etter en ny nettside.
Hva med anmeldelser i Bing?
Bing viser anmeldelser fra ulike kilder i oppføringene sine, og hvilke kilder som brukes, kan variere. Du styrer ikke dette direkte. Det beste du kan gjøre, er å ha gode, ekte anmeldelser på de stedene kundene dine faktisk bruker, som Google-profilen. Les rådet om flere Google-anmeldelser.
Hvor mye tid tar det?
Ikke mye. Har du en ferdig Google-profil, kan Bing Places og Bing Webmaster Tools settes opp på en kveld, i hvert fall det meste. Bekreftelsen kan ta litt tid, men det krever ikke mye av deg.
Det er en av de enkleste tingene du kan gjøre for synligheten, og det er gratis.
Hva er neste steg?
Når du er synlig i både Google og Bing, finner flere fram til nettsiden din. Da er det viktig at de får svar når de kommer. Kundefangst er en AI-chat som svarer besøkende på nettsiden med en gang, og sender deg navn, nummer og hva det gjelder på e-post. Les mer om chat på nettsiden, eller om synlighet i Google.